Jak załatwić sprawę w Urzędzie

Poradnik interesanta (jak załatwić sprawę?)

Biuro Obsługi Interesanta


 

PRZYJAZNY URZĄD

Na początek - dane kontaktowe

URZĄD GMINY
62-090 Rokietnica, ul. Golęcińska 1

CENTRALA: 61-89-60-600
tel. 61-81-45-251
tel. fax. 61-81-45-082
e-mail: urzad@rokietnica.pl
skrzynka podawcza: http://ugrokietnica.e-urzad.zeto.lublin.pl/eUrzad

Nr konta:
Poznański Bank Spółdzielczy Oddział w Rokietnicy
69 90431041304100239110 0001;

Jak pracujemy - czyli godzinowy rozkład jazdy

Urząd Gminy Rokietnica pracuje w następujących godzinach
poniedziałek: 10.00 - 18.00
wtorek, środa, czwartek, piątek: 7.30 - 15.30

Urząd Stanu Cywilnego i Referat Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych  przyjmuje interesantów w godzinach
poniedziałek: 12.00 - 18.00
środa: 10.00 - 14.00
wtorek, czwartek, piątek: 8.00 - 12.00

Biuro obsługi interesanta -  telefon: 61-89-60-601, 61-8960-600

Jeżeli masz wątpliwości i nie wiesz jak sobie poradzić - pytaj w BOI - Biurze Obsługi Interesanta. Pomagamy w załatwianiu spraw w Urzędzie.
Biuro czynne w godzinach:
Poniedziałek: 10.00 – 18.00
Wtorek:          7.30 – 15.30
Środa:            7.30 – 15.30
Czwartek:        7.30 – 15.30
Piątek:           7.30 – 15.30

TROCHĘ O NASZYCH SZEFACH

Wójt Gminy -  Bartosz Derech
tel.: 61-89-60-634
e-mail: bartosz.derech@rokietnica.pl
W sprawie skarg i wniosków Wójt Gminy przyjmuje:
poniedziałki: 15.00-17.00
czwartki: 10.00-12.00

Zastępca Wójta Gminy - Ewa Senderowska
tel.: 61-89-60-634
e-mail: ewa.senderowska@rokietnica.pl
W sprawie skarg i wniosków Zastępca Wójta przyjmuje:
środa: 13:30 - 15:30

Sekretarz Gminy - Danuta Potrawiak
tel. 61-89-60-634
e-mail: danuta.potrawiak@rokietnica.pl

Skarbnik Gminy - Katarzyna Paulus
tel: 61-89-60-608
e-mail: katarzyna.paulus@rokietnica.pl

 

Referaty i samodzielne stanowiska pracy – czyli jak odnaleźć się w labiryncie korytarzy, pokojów, telefonów i zakresów kopetencji bez nici Ariadny

z wyjątkiem Biura Obsługi Interesanta (działającego nieprzerwanie w godzinach pracy Urzędu) przyjmujemy interesantów w godzinach:
poniedziałki: 12.00 - 18.00
od wtorku do piątku: 8.00 - 12.00

REFERAT ORGANIZACYJNY I PROMOCJI - budynek „A” Urzędu Gminy

  • prowadzenie kancelarii ogólnej
  • prowadzenie centralnego rejestru skarg, wniosków
  • prowadzenie archiwum zakładowego
  • sprawy kadrowe
  • promocja gminy
  • organizowanie współpracy Gminy z zagranicą
  • opracowywanie materiałów do Rokickich Wiadomości
  • ubezpieczenie mienia gminy
  • pozyskiwanie środków zewnętrznych

Kierownik Referatu:
Agnieszka Antczak - pok. nr 20

agnieszka.antczak@rokietnica.pl
tel. 61-89-60-619

 


 

Młodszy inspektor
Katarzyna Filipowiak-Łuczyńska – pok. 20
Współpraca i organizacja
katarzyna.filipowiak@rokietnica.pl
tel. 61-89-60-619

 


 

Inspektor
Małgorzata Ciesielczyk- pok. nr 21
malgorzata.ciesielczyk@rokietnica.pl
Sprawy kadrowe, archiwum
61-89-60-634

 


 

Podinspektor
Anna Garbicz - pok. nr 16
Promocja gminy
Strona www.rokietnica.pl
anna.garbicz@rokietnica.pl
urzad@rokietnica.pl
tel. 61-89-60-600 wew. 639

 


 

Podinspektor
Magdalena Amanowicz
magdalena.amanowicz@rokietnica.pl
Obsługa sekretariatu
tel. 61-89-60-634

 

REFERAT ADMINISTRACYJNY I OBSŁUGI RADY- budynek "B" Urzędu Gminy

  • obsługa Biura Rady Gminy
  • prowadzenie centralnego rejestru skarg, wniosków
  • koordynacja wprowadzania danych do Biuletynu Informacji Publicznej
  • Strona www.rokietnica.pl
  • przygotowywanie prac związanych z wyborami i referendum
  • obsługa interesantów

Kierownik Referatu
Arkadiusz Chołżyński – Budynek B
arkadiusz.cholzynski@rokietnica.pl
Obsługa Biura Rady Gminy
tel. 61-89-60-633,  061-81-45-288

 


 Podinspektor
Krystyna Matysiak – Budynek B
krystyna.matysiak@rokietnica.pl
Obsługa Biura Rady Gminy, wybory
tel. 61-89-60-633,  061-81-45-288

 


Referent
Anna Kryszak – pok. nr 10
anna.czosnyka@rokietnica.pl
Biuro Obsługi Interesanta
tel. 61-89-60-601, 061-89-60-600

w zastępstwie Agata Domagała


Referent
Lidia Zastróżna- pok. nr 16
Obsługa biura rady
lidia.zastrozna@rokietnica.pl
urzad@rokietnica.pl
tel. 61-89-60-614

 


 

REFERAT ROZWOJU GOSPODARCZEGO -  budynek „A” Urzędu Gminy

  • ustalenie warunków zabudowy - wydanie decyzji o warunkach zabudowy
  • ustalenie lokalizacji inwestycji celu publicznego- wydanie decyzji o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego
  • opinia w sprawie wstępnego projektu podziału nieruchomości - wniosek o wydanie opinii w sprawie wstępnego projektu podziału nieruchomości
  • zaświadczenia o przeznaczeniu nieruchomości w miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego lub studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego - wydanie zaświadczenia o przeznaczeniu nieruchomości w miejscowym planie lub studium
  • zaświadczenia o zgodności budowy z ustaleniami obowiązującego miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego albo ostatecznej, w dniu wszczęcia postępowania, decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu, w przypadku braku obowiązującego
  • zaświadczenia o zgodności zamierzonego sposobu użytkowania obiektu budowlanego z ustaleniami obowiązującego miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego albo ostateczną decyzją o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu, w przypadku braku obowiązującego
  • sporządzenie/zmiana miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego- wniosek o sporządzenie/zmianę miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego
  • wypisy/wyrysy z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego - wydanie wypisu/wyrysu z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego
  • uzgodnienia kolorystyki projektów budowlanych wynikających z opisów planów miejscowych
  • podział nieruchomości (decyzja)
  • rozgraniczenie nieruchomości
  • uzgodnienia dot. wjazdu z posesji na drogi gminne
  • naliczanie opłaty adiacenckiej i planistycznej
Kierownik Referatu
Edyta Musiał – pok. nr 8
edyta.musial@rokietnica.pl
zagospodarowanie przestrzenne i opracowanie strategii
tel. 61-89-60-629

Podinspektor
Agnieszka Matusewicz– pok. nr 8
agnieszka.matusewicz@rokietnica.pl
zagospodarowanie przestrzenne
tel. 61-89-60-628

Podinspektor
Ewa Kurzak– pok. nr 8
ewa.kurzak@rokietnica.pl
warunki zabudowy
tel. 61-89-60-628

Inspektor
Maria Katarzyna Borowczak – pok. nr 8
katarzyna.borowczak@rokietnica.pl
geodezja
tel. 61-89-60-628


REFERAT INWESTYCJI I INFRASTRUKTURY - budynek „A” Urzędu Gminy

  • numeracja porządkowa nieruchomości
  • ustalanie nazewnictwa ulic
  • określenie szczegółowego korzystania z dróg w tym wykorzystywania pasów drogowych na cele niekomunikacyjne,
  • wydawanie zgody na zajęcie pasa drogowego oraz ustawianie reklam w pasie dróg gminnych,
  • budowa, remont i modernizacja dróg
  • prowadzenie i nadzorowanie inwestycji gminnych:
  1. budowa i remont obiektów publicznych,
  2. budowa kanalizacji deszczowej na potrzeby dróg
  3. uzgadnianie lokalizacji przyłączy energetycznych oraz gazowych,
  4. budowa i remont oświetlenia dróg i ulic na terenie gminy
  • kontrola terenowa przestrzegania przepisów z zakresu ochrony środowiska, budowy i utrzymania dróg i poboczy, oświetlenia oraz samowoli budowlanych,
Kierownik Referatu
Maciej Kosicki 
– pok. nr 7
maciej.kosicki@rokietnica.pl
tel. 61-89-60-631

Inspektor
Piotr Puchała – pok. nr 1
piotr.puchala@rokietnica.pl
ewidencja dróg i nieruchomości, realizacja inwestycji drogowych i uzbrojenia terenu
tel. 61-89-60-625

Podinspektor
Paulina Strzykała – pok. nr 1
paulina.strzykala@rokietnica.pl
kontrola terenowa inwestycji i odbiorów
tel. 61-89-60-625

Referent
Magdalena Błaszczyk- pok. nr 2
magdalena.blaszczyk@rokietnica.pl
infrastruktura
tel. 61-89-60-603

REFERAT GOSPODARKI ROLNEJ I WSPÓŁPRACY ŚRODOWISKOWEJ  - budynek „A” Urzędu Gminy

  • najem lokalu użytkowego
  • przydział lokalu mieszkaniowego z zasobów komunalnych
  • przydział dodatku mieszkaniowego
  • sprzedaż budynków komunalnych
  • ochrona zdrowia
  • ewidencja obiektów, w których świadczone są usługi hotelowe
  • zezwolenie na jednorazową sprzedaż i podawanie napojów alkoholowych w czasie trwania imprez
  • procedura postępowania w stosunku do osób nadużywających alkoholu, zmierzająca do orzeczenia wobec osoby uzależnionej obowiązku podjęcia leczenia odwykowego
  • wydawanie zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych w obrocie detalicznym
  • wpis do ewidencji działalności gospodarczej
  • zmiana wpisu do ewidencji działalności gospodarczej
  • wykreślenie wpisu z ewidencji działalności gospodarczej
  • wydanie zaświadczenia potwierdzającego dane objęte ewidencją działalności gospodarczej
  • zawieszenie wykonywania działalności gospodarczej
  • wznowienie wykonywania działalności gospodarczej
  • zezwolenia na utrzymanie psów ras uznanych za agresywne
  • zatwierdzenie programu gospodarki odpadami niebezpiecznymi
  • informacja o wytwarzanych odpadach oraz sposobach gospodarowania wytwarzanymi odpadami
  • likwidacja wyrobów zawierających azbest
  • zezwolenia na usunięcie drzew lub krzewów
  • opiniowanie przedsięwzięć pod względem wymogów ochrony środowiska
  • wydawanie zezwoleń na wywóz nieczystości płynnych i stałych
  • utrzymaniem porządku i czystości
  • koordynacja spraw związanych z wyłapywaniem zwierząt
  • ochrona krajobrazu
  • zwrot podatku akcyzowego zawartego w cenie oleju napędowego wykorzystywanego do produkcji rolnej
  • spisywaniem zeznań świadków do spraw emerytalnych i rentowych
  • prowadzeniem spraw związanych z zatrudnieniem poborowych w ramach służby zastępczej
  • gospodarowanie i zarządzanie komunalnymi gruntami, zbywanie ich, oddawanie w użytkowanie, dzierżawę, najem, użyczenie
  • organizowanie przetargów na zbywanie prawa własności, prawa użytkowania wieczystego nieruchomości stanowiących własność gminy
  • wykup dróg
  • prowadzenie spraw związanych z odszkodowaniami za przejęte na własność gminy drogi powstałe w wyniku podziału nieruchomości
  • nadzór nad targowiskiem
Kierownik Referatu
Ewa Lota
– pok. nr 4
ewa.lota@rokietnica.pl
Ewidencja działalności gospodarczej
tel. 61-89-60-623

Inspektor
Dorota Dolata – pok. nr 9
dorota.dolata@rokietnica.pl
Gospodarka komunalna, dodatki mieszkaniowe
tel. 61-89-60-622

Młodszy inspektor
Katarzyna Lokke – pok. nr 6
katarzyna.lokke@rokietnica.pl
Ochrona środowiska
tel. 61-89-60-616

Inspektor
Anna Skrzypiec– pok. nr 3
anna.skrzypiec@rokietnica.pl
Gospodarka gruntami
tel. 61-89-60-609

Podinspektor
Janina Budynek – pok. nr 3
Gospodarka gruntami
tel. 61-89-60-609

 


Podinspektor
Lidia Lubka – pok. nr 6
Gospodarka odpadami, kontrola
lidia.lubka@rokietnica.pl

 tel. 61-89-60-611


 

Podinspektor
Małgorzata Weymann - pok. nr 6

Ochrona środowiska
malgorzata.weyman@rokietnica.pl
tel. 61-89-60-611

REFERAT GOSPODARKI FINANSOWO-BUDŻETOWEJ  - budynek „B” Urzędu Gminy

  • obsługa finansowo-księgowa Urzędu
  • uruchamianie środków finansowych dla poszczególnych dysponentów budżetu Gminy
  • prowadzenie księgi inwentarzowej
  • prowadzenie ksiąg rachunkowych
  • przygotowywanie sprawozdań finansowych,
  • kompletowanie wniosków emerytalno-rentowych
Kierownik Referatu
Elżbieta Skotarczak
- elzbieta.skotarczak@rokietnica.pl
Główna księgowa
61-89-60-615

Podinspektor
Małgorzata Jakobsze
malgorzata.jakobsze@rokietnica.pl
Księgowość budżetowa
61-89-60-612

Podinspektor
Beata Joachimiak
beata.joachimiak@rokietnica.pl
Księgowość budżetowa
61-89-60-612

Podinspektor
Renata Jahns
renata.jahns@rokietnica.pl
Płace
61-89-60-612

REFERAT OBSŁUGI PODATKOWEJ, OPŁAT LOKALNYVH  I WINDYKACJI - budynek „A” Urzędu Gminy

  • podatek od nieruchomości od osób fizycznych (zgłoszenie przedmiotu opodatkowania)
  • podatek od nieruchomości od osób prawnych (zgłoszenie przedmiotu opodatkowania)
  • podatek rolny (zgłoszenie przedmiotu opodatkowania)
  • podatek leśny (zgłoszenie przedmiotu opodatkowania)
  • podatek od środków transportowych (zgłoszenie przedmiotu opodatkowania)
  • zastosowanie zwolnień i ulg ustawowych w podatkach i opłatach lokalnych
  • odwołania od decyzji w trybie postępowania podatkowego
  • wznowienie postępowania w sprawie zakończonej decyzją ostateczną
  • zaliczenie nadpłaty na poczet przyszłych zobowiązań podatkowych
  • stwierdzenie nadpłaty podatku
  • zmiana decyzji ostatecznej
  • umorzenie postępowania egzekucyjnego
  • zawieszenie postępowania egzekucyjnego
  • wykreślenie hipoteki przymusowej w zakresie zobowiązań podatkowych (wydanie zezwolenia na wniosek zainteresowanego)
  • zaświadczenia
  • kontrola realizacji obowiązku podatkowego
  • windykacja w stosunku do dłużników, wynikłych z niezrealizowania lub niewłaściwego realizowania obowiązku podatkowego
Kierownik Referatu
Violetta Gawenda
 – pok. nr 4
opłaty adiacenckie i planistyczne
violetta.gawenda@rokietnica.pl
tel. 61-89-60-623

Inspektor
Aleksandra Walczak – pok. nr 5
aleksandra.walczak@rokietnica.pl
Wymiar podatków
tel. 61-89-60-624

Inspektor
Magdalena Jakubowska-Specyał – pok. nr 5
magdalena.jakubowska@rokietnica.pl
Wymiar podatku i opłat
tel. 61-89-60-617

Młodszy inspektor
Sylwia Kubicka – pok. nr 6
sylwia.kubicka@rokietnica.pl
Księgowość podatkowa
tel. 61-89-60-624

Podinspektor
Karolina Fabiś – pok. nr 5
karolina.fabis@rokietnica.pl
Obsługa podatku i windykacja
tel. 61-89-60-624

 


Inspektor
Klaudia Rybińska – pok. nr 8
klaudia.rybinska@rokietnica.pl
windykacja
tel. 61-89-60-628

Urząd Stanu Cywilnego, Referat Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych -  budynek „A” Urzędu Gminy

  • rejestracja urodzeń, małżeństw oraz zgonów i innych zdarzeń mających wpływ na stan cywilny osób
  • wydawanie odpisów aktów stanu cywilnego oraz zaświadczeń
  • przyjmowania oświadczeń o wstąpieniu w związek małżeński oraz innych oświadczeń zgodnie z przepisami Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego
  • wykonywanie zadań wynikających z Konkordatu
  • spisywanie testamentów
  • wydawanie dokumentów stwierdzających tożsamość
  • przyjmowanie wniosków na dowody osobiste
  • prowadzenie spraw związanych z ewidencją ludności, zgromadzeniami
  • sprawy zgromadzeń
  • sprawy zbiórek publicznych
Kierownik Referatu
Dorota Statucka

dorota.statucka@rokietnica.pl
Kierownik Urzędu Stanu Cywilnego
tel. 61-89-60-627

Inspektor
Elżbieta Karbowska
elzbieta.karbowska@rokietnica.pl
Ewidencja ludności
tel. 61-89-60-626

Podinspektor
Monika Jackowiak
monika.jackowiak@rokietnica.pl
Dowody osobiste
tel. 61-89-60-602

Stanowisko ds. zamówień publicznych - budynek „A” Urzędu Gminy

  • prowadzenie spraw związanych z udzielaniem przez gminę zamówień publicznych,
w szczególności:
  • ustalanie trybu zamówienia
  • dokonywanie ogłoszeń o realizowanych zamówieniach
  • opracowanie specyfikacji istotnych warunków zamówienia
  • sporządzanie protokołów z udzielanych zamówień
  • ogłaszanie wyników zamówień
  • sporządzanie umów do zamówień
  • prowadzenie rejestru udzielonych zamówień
Starszy inspektor
Halina Wroniecka
– pok. nr 9
rokietnica.zp@poczta.internetdsl.pl
Zamówienia publiczne
tel. 61-89-60-604

Koordynator oświaty - budynek „A” Urzędu Gminy

  • ewidencja szkół i przedszkoli publicznych, dla których organem prowadzącym jest Gmina  Rokietnica
  • ewidencja szkół i przedszkoli niepublicznych, prowadzonych przez inny organ niż, Gmina Rokietnica
  • dofinansowanie pracodawcom kosztów kształcenia młodocianych pracowników
  • awans zawodowy nauczycieli, ubiegających się o stopień nauczyciela mianowanego
  • realizacja Rządowego programu w  zakresie dofinansowania zakupu podręczników szkolnych dla uczniów szkół, dla których organem prowadzącym jest Gmina Rokietnica,
  • realizacja zadań w zakresie dofinansowania  kosztów z tytułu pobytu dzieci zamieszkałych na terenie Gminy Rokietnica  w niepublicznych  przedszkolach zlokalizowanych na terenie innych gmin,
  • realizacja zadań w zakresie dofinansowania kosztów z tytułu pobytu dzieci zamieszkałych na terenie Gminy Rokietnica w  przedszkolach publicznych zlokalizowanych na terenie innych gmin- dotyczy dzieci niepełnosprawnych,
  • organizacja dowozu dzieci- uczniów niepełnosprawnych do placówek specjalistycznych zlokalizowanych  na terenie  sąsiednich gmin,
  • koordynacja działań Dyrektorów szkół i przedszkoli publicznych w zakresie funkcjonowania   placówek, którymi zarządzają
Beata Dukat – pok. nr 21
beata.dukat@rokietnica.pl
Koordynator oświaty
tel. 61-89-60-618

Radca prawny

  • obsługa prawna Urzędu Gminy
Beata Schulz-Górska
Radca prawny

Pełnomocnik ds. Ochrony Informacji Niejawnych, Specjalista ds. OC, p.poż. i BHP - budynek „A” Urzędu Gminy

  • zapewnienie ochrony informacji niejawnych,
  • nadzór systemów i sieci informatycznych,
  • kontrola ochrony informacji niejawnych oraz przestrzegania przepisów o ochronie tych informacji,
  • okresowa kontrola ewidencji, materiałów i obiegu dokumentów niejawnych,
  • opracowanie wykazu stanowisk i osób dopuszczonych do informacji niejawnych,
  • szkolenie pracowników w zakresie ochrony informacji niejawnych,
  • współdziałanie z organami wojskowymi,
  • administracja rezerw osobowych w tym rejestracji, poboru i ewidencji.
  • świadczenia rzeczowe na rzecz obrony,
  • współpraca z jednostkami ochotniczej straży pożarnej w gminie i z Państwową Strażą Pożarną,
  • okresowa analiza stanu bhp,
  • stwierdzenie zagrożeń zawodowych,
  • stworzenie i aktualizacja gminnego planu reagowania kryzysowego
Krzysztof Szymoniak – pok. nr 15
krzysztof.szymoniak@rokietnica.pl
Ochrona Informacji Niejawnych
Inspektor ds. OC, p.poż. i BHP

tel. 61-89-60-606

 

<-title->

Znak drogowy